Mindshare Venezuela, agencia de medios de la transnacional GROUPM, está realizando una investigación online sobre los cambios en los hábitos de los venezolanos. Esto a partir del decreto de la cuarentena desde el 16 de marzo hasta el 8 de abril. El objetivo es determinar los cambios de hábito de compra y consumo de medios en Venezuela que se ha presentado en este período de aislamiento como medida de protección de población para evitar la expansión del Covid-19. Dado a al alto nivel de respuesta que ha tenido la encuesta, el día 31 de marzo publicaron mediante sus redes sociales un preliminar de los resultados del estudio.
La encuesta se realizó en el territorio nacional y hasta el momento lleva 543 encuestados. Entre los resultados se observa que 98% de los venezolanos están cumpliendo con las medidas de aislamiento. En cuanto a qué tipo de aislamiento se está tomando, 71% de indicó estar en cuarentena con más de 10 días y 22% estar con su familia, pero algún integrante sale a diario. 77% salen dos veces y la mayoría a comprar en supermercados, farmacias, panaderías y medicinas. A pesar de esto se determina que la frecuencia de visita a los supermercados y tiendas de alimentos, decreció 74%. Mientras que el consumo en Restaurantes se redujo 88%.
En cuanto a los delivery, 12% de los entrevistados indicó haber usado con más frecuencia este servicio que antes de la cuarentena y básicamente se ha usado para la compra de alimentos y comidas listas. Las plataformas más usadas para el delivery han sido Yolopido y Pedidostogo. Sobre las compras online, 5% indicó haber comprado con mayor frecuencia a antes del período de aislamiento, siendo los alimentos y productos de salud e higiene los más demandados para este tipo de compras. Las plataformas más usadas han sido Mercado Libre con 41% y Amazon con 32%.
Se le preguntó a los encuestados sobre cuáles eran las actividades que estaban realizando desde sus casas, 68% mencionó estar trabajando remoto y 34% haciendo cursos online, pero dentro de las principales categorías de actividades mencionaron en estar más tiempo con la familia y descansar.
Los tres medios más usados por las personas en este período has sido Twitter, Instagram y vídeos, a través de Youtube, Netflix y TV Paga. Facebook, TV abierta y medios exteriores han abajado sus niveles de audiencia.
La cuarentena ha cambiado la manera en el que el venezolano consume los productos y marcas y el mecanismo de mantenerse informados y de entretenerse. Es una nueva realidad que tenemos aquí y seguirá transformando.
