El 25 de junio de 2025 se llevó a cabo el conversatorio ¿Cómo transformar noticias en conocimiento? en el marco del conversatorio Un café en el IIES, un espacio académico organizado por el Instituto de Investigaciones Económicas y Sociales de la FACES de la Universidad de Los Andes en Mérida, para difundir conocimientos relacionados con la ciencias sociales. En relación al tema abordado, las estudiantes de comunicación social Mariela Gómez y Diana Adan de la Escuela de Humanidades junto con la profesora e investigadora Dyanna Ruíz, disertaron sobre el mismo, con la finalidad de compartir la experiencia de sus investigaciones.
La ausencia de estadísticas oficiales vigentes, condiciona la toma de decisiones en los sectores empresariales e industriales por la imposibilidad de llevar a cabo diagnósticos y estudios a profundidad; así como también limita la elaboración, diseño y puesta en marcha de políticas públicas. En este sentido, la Universidad Católica Andrés Bello (UCAB) ha venido realizando esfuerzos importantes para poner a la disposición de la opinión pública la Encuesta Nacional de Condiciones de Vida (ENCOVI), como una alternativa para publicar datos sobre algunos aspectos económicos, sociales y demográficos del país. No obstante por lo heterogéneo de los hechos sociales, esta información puede resultar insuficiente; entonces, los estudiosos de la realidad venezolana han tenido que acudir a fuentes de información adicionales.
Por las razones expresadas, los métodos del enfoque cualitativo en relación con el cuantitativo se ajustan mejor al análisis del comportamiento y las acciones del objeto social; ya que son más flexibles e integrales y pueden ser utilizados en forma recursiva. Estas características le permiten al investigador aplicar técnicas como la observación participante, realizar entrevistas a profundidad, efectuar trabajos etnográficos, valerse de la hermenéutica y los grupos focales, elaborar análisis periodístico, entre otras. Específicamente la prensa impresa o en versión digital, es un recurso generador de datos y contribuye a identificar categorías y subcategorías y a realizar hallazgos relevantes.
En consecuencia, puede ser empleada en diferentes campos; ya que es una forma de abordar temas que cuentan con escasa información oficial; además, se posiciona como constructora de la realidad social y como insumo para el diagnóstico, porque sirve como fuente de comunicación de los acontecimientos de actualidad internacional, nacional, regional y local, que afectan los ámbitos público, político, económico, social, cultural, ambiental, institucional, de espectáculos, entre otros.
En relación a lo expuesto, aunque son diversas las formas en la que se puede llevar a cabo el estudio de los rotativos, en el caso de transformar noticias en conocimiento, inicialmente se deben examinar cuidadosamente los ejemplares seleccionados, con base en principios establecidos de forma objetiva y rigurosa. Luego, organizar las noticias escogidas en una matriz de registro. Posteriormente, considerar una técnica de análisis de la calidad de la redacción de artículo; como por ejemplo, el criterio de las 5WH; denominada de esta manera por las iniciales en inglés de las preguntas: What (qué), Who (quién), When (cuándo), Where (dónde), Why (por qué) y How (cómo). La pregunta ¿qué? implica los acontecimientos, las acciones e ideas de las que va a informar la noticia; el ¿quién? o ¿quiénes? son los protagonistas, sus antagonistas y todos aquellos personajes que aparecen; el ¿cuándo? sitúa la acción en un tiempo concreto, señala su inicio, su duración y su final; el ¿dónde? delimita el espacio del desarrollo de los hechos; el ¿por qué? explica al receptor las razones que han motivado el acontecimiento, sus antecedentes, etcétera; además, introduce en muchos casos elementos de valoración que superan la simple descripción de los acontecimientos. Finalmente, el ¿cómo? describe las circunstancias y las modalidades que han revestido los hechos. Si todas las respuestas a la pregunta son positivas, indica que su redacción se ajusta al criterio de calidad; caso contrario, la misma no mostró claridad ni profundización.
Otra forma de analizar la prensa es conocer el frame o encuadre que el periodista le asigna al desarrollo de la noticia, que involucra incluso la percepción personal de los hechos; aunque se conoce que el ejercicio periodístico debe reflejar la información de manera neutral, no se escapa de contener ideologías personales o ligadas a las tendencias que el medio posea, dando espacio a los sesgos informativos. Estos aspectos explican cómo por medio de los marcos de referencia se moldea una realidad, capaz de influir en la construcción de opiniones y comportamientos de los receptores. En este sentido, algunos de los tipos de encuadres son los de conflicto, interés humano, atribución de responsabilidad, consecuencias económicas y moralidad.
Para concluir lo expuesto, es importante resaltar los beneficios que brinda emplear otras técnicas y herramientas de investigación para obtener información de interés y datos significativos, como los que ofrece el análisis periodístico. No obstante esta metodología puede mostrar limitaciones y generar sesgos, si el investigador no establece criterios objetivos para desarrollar el mismo, si además no cuenta con el tiempo requerido para emprender este tipo de estudio, no trabaja de forma organizada y sistemática y no tiene claro el constructo teórico que le va a servir de soporte.
MSc. Dyanna M. Ruíz U.
Doctoranda en Ciencias Humanas, MSc en Fronteras e Integración y Economista. Docente e Investigadora, FACES, ULA.
13-07-2025
