Para cualquier actividad en la vida hay que formarse si se quieren hacer las cosas bien. Una vez, siendo yo aún muy joven, alguien me dijo “Si usted quiere vender empanadas y ser buena en ello debe preparase para ser la mejor”. Eso implica aprender a hacerlas, comprar ingredientes de buena calidad, estudiar el formato, el tamaño, las cantidades, estudiar la competencia, estimar el mercado, quien será el consumidor.
Cuando nos vamos a dedicar a algo, necesariamente hay que aprender, es decir formarse o educarse para ello. De lo contrario se aprenderá, a los golpes, pero se aprenderá. Para evitarse pasos dolorosos es importante ser buen observador, preguntar a quienes ya han transitado por ese camino, consultar, escuchar, saber leer las señales, participar en cursos y eventos formativos. Esto nos permite conocer las necesidades, priorizar y poder conectar con quienes forman parte de la acción. En los condominios que desean armonizar y funcionar bien, esto es necesario.
¿Cómo nos formamos para un condominio?
Si bien muchos manifiestan que formar parte de las Juntas de Condominio (JDC) o ser Administrador, es una de las tareas más ingratas y desagradecidas que existen, también es cierto que su existencia es necesaria para la sobrevivencia de la comunidad, de lo contrario no tendríamos rumbo.
Aunque nadie quiere hacerlo, es necesario. Y allí es cuando la educación es importante, si las personas que asumen estos roles se preparan para ello, la tarea es más fácil y llevadera, no tiene que ser una tortura. Lo que sucede es que generalmente asumimos los cargos sin el conocimiento ni la preparación para ello, se comenten muchos errores y eso deriva en enfrentamientos con la comunidad, transformando el condominio en condemonio.
Lo primero que una JDC nueva o no debe hacer es conocer sus funciones y para eso debe obligatoriamente leerse al Ley de Propiedad Horizontal, seguidamente el Reglamento Interno del Condominio, y realizar un diagnóstico de su comunidad. ¿Qué cosas funcionan correctamente y cuales deben mejorarse o cambiarse? ¿Con cuales recursos se cuenta, como está la situación de los propietarios, cuales son las prioridades, cómo están los fondos? ¿Cómo están los niveles de participación comunitarios?
Existen además unas 30 leyes que aplican a condominios, es necesario que al menos conozca que existen y en la medida que los problemas se presenten acuda a la consulta de las mismas para la búsqueda de soluciones.
Para este año 2020 formar parte de una JDC ha sido aún más difícil. Según MiCondominio.com: “De cada 10 casos, 4 se sienten abrumados por la responsabilidad de presidir o formar parte de la JDC y solicitan asesoría para dejar el cargo. El 47,7% es movido por el bienestar común y no el agradecimiento” Y es que no han sido tiempos nada fáciles, pero tener conocimiento de lo que se está haciendo, saber manejarse en las situaciones de conflicto, ser un líder positivo y carismático, comunicar desde la integración, la tolerancia y empatía evitando las confrontaciones y la gerencia de forma participativa sin imponer, son aspectos que permiten no morir en el intento y salir bien parado al terminar una gestión.
No todos los profesionales saben de condominio
Uno de los errores más graves es creer que todos los abogados, profesionales de la administración y contadores saben de condominios. Así como un médico general conoce de todo un poco, un especialista aborda específicamente un área de conocimiento. Igual es en el condominio, existen numerosos ejemplos de actas mal redactadas, asambleas mal convocadas, procesos administrativos que aplican a empresas, pero no a condominios. Es importante tener esto presente y consultar a quienes verdaderamente conocen la materia condominial.
Participe en los eventos organizados para aprender
Existen comunidades de aprendizaje para quienes desde la buena voluntad y motivados por el bien común desean aprender y colaborar en sus condominios. Cada mes MiCondominio.com realiza eventos nacionales gratuitos, donde expertos ofrecen sus conocimientos y experiencia, inclusive intercambios con otros países donde los condominios son más avanzados que los nuestros. Para mayor información visite las redes o la página web www.micondominio.com
No es hora de ser débiles, es hora de creer en lo posible y confiar en que preparados podremos salir adelante.
Danitza Suárez Salas
@elkminteligente
11-09-2020
